سياسة الخصوصية
1. مقدمة
مرحبًا بك في Seedance 2.0 مولد فيديو بالذكاء الاصطناعي ("Seedance"، "نحن"، "لنا"). نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك ومعلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونفصح عن معلوماتك ونحميها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني seedancev2.ai وإضافة Chrome الخاصة بنا (يُشار إليها مجتمعة بـ "الخدمة").
باستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.
2. المعلومات التي نجمعها
2.1 معلومات الحساب
عند إنشاء حساب، نجمع:
- عنوان البريد الإلكتروني
- الاسم (إذا تم تقديمه)
- صورة الملف الشخصي (إذا تم تقديمها)
- معلومات مزود OAuth (إذا تم استخدام تسجيل الدخول الاجتماعي)
2.2 بيانات الاستخدام
عند استخدام خدمتنا، نجمع تلقائيًا:
- مطالبات ومعلمات توليد الذكاء الاصطناعي المقدمة
- البيانات الوصفية للمحتوى المُنشأ (النوع، المدة، الدقة)
- استخدام الرصيد وسجل المعاملات
- نوع المتصفح ومعلومات الجهاز وعنوان IP
- الصفحات التي تمت زيارتها والميزات المستخدمة
2.3 معلومات الدفع
عند شراء أرصدة أو اشتراكات:
- تتم معالجة الدفع بواسطة معالجات طرف ثالث (Stripe، PayPal، Creem)
- لا نخزن أرقام بطاقة الائتمان الكاملة الخاصة بك
- نخزن معرفات المعاملات والمبالغ وحالة الاشتراك
2.4 بيانات إضافة Chrome
إضافة Chrome الخاصة بنا:
- تخزن تفضيلات المستخدم محليًا باستخدام Chrome Storage API
- تتواصل فقط مع خوادم seedancev2.ai
- لا تجمع سجل التصفح أو بيانات من مواقع ويب أخرى
- لا تحقن نصوصًا برمجية في مواقع ويب تابعة لجهات خارجية
3. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات المجمعة من أجل:
- تقديم الخدمة وصيانتها
- معالجة طلبات توليد الذكاء الاصطناعي الخاصة بك
- إدارة حسابك وأرصدتك
- إرسال إشعارات إكمال المهام
- تحسين نماذج الذكاء الاصطناعي وجودة الخدمة
- إبلاغ التحديثات والعروض الترويجية والدعم
- اكتشاف ومنع الاحتيال أو سوء الاستخدام
4. مشاركة البيانات والإفصاح
لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك بياناتك مع:
4.1 مقدمو الخدمات
- معالجة الذكاء الاصطناعي: نستخدم مزودي ذكاء اصطناعي من طرف ثالث لمعالجة طلبات التوليد.
- معالجو الدفع: يعالج Stripe وPayPal وCreem المدفوعات نيابة عنا.
- التخزين السحابي: قد يتم تخزين المحتوى المُنشأ باستخدام خدمات التخزين السحابي.
- التحليلات: نستخدم Google Analytics وUmami لفهم استخدام الخدمة.
4.2 المتطلبات القانونية
قد نفصح عن معلوماتك إذا كان القانون يتطلب ذلك أو استجابة لطلبات قانونية صالحة.
5. أمان البيانات
ننفذ تدابير أمنية مناسبة تشمل:
- تشفير HTTPS لجميع عمليات نقل البيانات
- مصادقة آمنة عبر ملفات تعريف ارتباط الجلسة
- عمليات تدقيق أمنية وتحديثات منتظمة
- ضوابط الوصول للأنظمة الداخلية
ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%. لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
6. الاحتفاظ بالبيانات
- بيانات الحساب: يتم الاحتفاظ بها طالما أن حسابك نشط
- المحتوى المُنشأ: يتم الاحتفاظ به لمدة 90 يومًا بعد الإنشاء، ثم قد يتم حذفه
- سجلات المعاملات: يتم الاحتفاظ بها لمدة 3 سنوات لأغراض قانونية ومحاسبية
- بيانات التحليلات: يتم الاحتفاظ بها لمدة 26 شهرًا
يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به في أي وقت.
7. حقوقك
حسب ولايتك القضائية، قد يكون لك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تصحيح البيانات غير الدقيقة
- حذف بياناتك
- الاعتراض على المعالجة
- قابلية نقل البيانات
- سحب الموافقة
لممارسة هذه الحقوق أو تقديم طلب خصوصية، راسلنا على support@seedancev2.ai.
8. إلغاء الاشتراك
يمكنك اختيار إلغاء الاشتراك في بعض ممارسات جمع البيانات واستخدامها حيثما يسمح القانون المعمول به. لإلغاء الاشتراك في رسائل التسويق، انقر على رابط "Unsubscribe" في الرسالة الإلكترونية أو عدّل تفضيلاتك من خلال إعدادات حسابك. يمكنك أيضًا إرسال أي طلب إلغاء اشتراك أو طلب خصوصية إلى support@seedancev2.ai.
9. ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لـ:
- ملفات تعريف الارتباط الأساسية: المصادقة وإدارة الجلسة
- ملفات تعريف ارتباط التحليلات: فهم كيفية استخدام الخدمة
- ملفات تعريف ارتباط التفضيلات: تذكر إعداداتك
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
10. خصوصية الأطفال
خدمتنا غير مخصصة للأطفال دون سن 13 عامًا. لا نجمع عن قصد بيانات من أطفال دون سن 13 عامًا. إذا علمنا أننا جمعنا مثل هذه البيانات، سنحذفها فورًا.
11. نقل البيانات الدولي
قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في بلدان أخرى غير بلدك. نضمن وجود ضمانات مناسبة لمثل هذه عمليات النقل.
12. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".
13. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كنت ترغب في تقديم طلب إلغاء اشتراك، يرجى الاتصال بنا:
- الموقع الإلكتروني: seedancev2.ai
- البريد الإلكتروني: support@seedancev2.ai